無人值守自動(dòng)地磅系統(tǒng)遇到難題怎么解決？主要是需要看遇到的是硬件問題還是軟件問題。完整的無人值守自動(dòng)地磅系統(tǒng)是由硬件和系統(tǒng)設(shè)備組成，包括交通信號(hào)燈、監(jiān)控?cái)z像頭、道閘欄桿機(jī)、電子紅外設(shè)備、高清顯示屏、防砸雷達(dá)、控制箱、語音廣播系統(tǒng)等主要設(shè)備。

先來說一下，一般在什么情況下導(dǎo)致的問題無法解決呢？

1、可以簡(jiǎn)單的概括為軟件問題。

操作上由于人員的流動(dòng)，會(huì)出現(xiàn)不熟悉的問題，也是常見的情況。這種情況一般與售后人員進(jìn)行視頻或者電話溝通，我們也有制作教學(xué)視頻供客戶觀看。

2、斷電。

設(shè)備損壞有時(shí)也會(huì)由斷電引起。當(dāng)?shù)厝绻?jīng)常發(fā)生斷電情況，UPS電源既可以保護(hù)設(shè)備，又能當(dāng)做應(yīng)急使用。

3、即硬件問題。

舉個(gè)例子，無人值守自動(dòng)地磅系統(tǒng)在開始運(yùn)行不就或者新來的拉貨司機(jī)不熟悉無人值守自動(dòng)地磅系統(tǒng)的流程，造成撞桿問題，又或者掉下地磅也有可能發(fā)生，在發(fā)生這種情況后，可以把無人值守自動(dòng)地磅系統(tǒng)從自動(dòng)操作切換為手動(dòng)操作，以過磅，與售后人員聯(lián)系后到廠更換即可。

4、雷擊。

礦山和采石場(chǎng)一般都建在空曠偏僻的地方，地磅這種鐵質(zhì)設(shè)備在遭遇雷雨天氣時(shí)更容易遭受雷擊，無人值守自動(dòng)地磅系統(tǒng)的硬件部分會(huì)被擊穿，這種就需要在天晴時(shí)人工現(xiàn)場(chǎng)解決。

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